ELPIVIA / 当直OS
特定商取引法に基づく表記
以下は20症例パックの購入条件です。既存の月額契約には購入時に表示された条件が引き続き適用され、既存の無料βの利用権は維持されます。新規利用者の3症例の無料枠はカード不要です。
- サービス／ブランド名
- ELPIVIA / 当直OS
- 商品
- 当直OS 20症例パック（買い切り・自動更新なし）
- 販売価格
- 1パック 2,980円（税込）。
- 利用枠
- 20症例の新規開始。新しい症例を開始した時点で1症例を使用します。同一症例の再読込や生成失敗では追加使用しません。保存済み症例の閲覧・継続・振り返り・修復・既存の一問練習では課金されません。症例ごと・日ごとの生成回数の安全上限により、残数があっても停止することがあります。
- 有効期限・再購入
- Stripeで確認された決済成功時点から180×24時間（180日）有効です。期限を過ぎた未使用分では、新しい症例を開始できません。保存済みの学習履歴・振り返りは既存の保存条件に従って引き続き閲覧できます。重ね買いはできません。使い切りまたは期限切れで、準備中の症例が0件のときに再購入できます。
- 支払方法・支払時期
- Stripeの購入画面に表示される支払方法をご利用いただけます。支払時期は選択した方法により異なり、購入画面でご確認いただけます。一回払いで、継続課金はありません。
- サービスの提供時期
- 決済成功をサーバーで確認し、利用枠が反映された後に新しい症例を開始できます。状態を確認できない場合は、下記のサポート窓口へお問い合わせください。
- 購入手続きの中止
- 決済確定前は購入手続きを中止できます。決済後の返金条件は以下をご確認ください。買い切りのため、自動更新を停止する解約手続きはありません。
- 返金
- 二重請求・誤請求は全額返金します。
- 未使用による返金は初回購入のパックのみが対象です。そのパックの購入から7日以内で、かつ有料症例を1件も開始していない場合は全額返金します。
- 上記以外は原則返金しません。運営側の障害は個別に対応します。
- 債務不履行等に関する法令上の消費者の権利は、この任意の返金条件より優先されます。
- 返金・サポートの請求先: support@elpivia.com
- お問い合わせ
- support@elpivia.com
- 事業者情報
- 販売者の氏名・住所・電話番号は、請求があった場合に書面または電磁的記録で遅滞なく提供します。開示をご希望の場合は、購入申込み前に support@elpivia.com へご請求いただき、回答をご確認のうえ購入をご検討ください。